Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evinemama Siparişim Gönderilmedi!

profile
31 Ocak 18:18
2.496

26 Ocak’ta Evinemama üzerinden nd marka 10 kg kedi maması için sipariş verdim. Sipariş numaram evetts2601485593, 3.783,00 TL ödemeyi de kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

İletişim için aradığımda iki gündür telefonda sürekli “yoğunluk var, WhatsApp’tan yazın” uyarısı çıkıyor. WhatsApp hattına girmeye çalıştığımda ise benden bir onay istiyor, bu onayı vermeden devam etmeme izin vermiyor ve onaylamadığımda uygulama kapanıyor. Bu yüzden firmaya derdimi düzgünce iletemiyorum ve ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum.

Öncelikli beklentim, ödemesini yaptığım mamanın en kısa sürede kargoya verilerek Aydın Kuşadası’ndaki adresime teslim edilmesi yönünde. Eğer bu sağlanamayacaksa da 3.783,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vildan
Vildan
02 Şubat 14:10

Mama siparişim bugün kargoya verilmiş

04 Şubat 11:29 (Şikayetten 3 gün sonra)
Vildan
Vildan
05 Şubat 00:15

Vallahi WhatsApp ta onay ilk defa rastladım, nedenini anlamadım o yüzden onay vermedim malum dolandırıcılıkların hepsi bir onay ile başlıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengi sonuçtan hiç memnun değil

Evinemama.com Eksik Ürün Gönderimi!

profile
30 Ocak 12:27
2.836

Sipariş Oluşmadı, İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Temmuz 2025 15:57
4.257
siparis-olusmadi-iletisim-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ne Ürün Gönderildi Ne De İletişim Sağlandı

profile
08 Aralık 2025 12:09
688
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 14:05
2.047
Kedi Maması Siparişimde İletişim Ve İade Sorunu
Kedi Maması Siparişimde İletişim Ve İade Sorunu
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Kusurlu Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 22:12
586
Benzer Şikayet Yaz