to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha iki ay önce aldığım koltuk bir ayında evde olmama rağmen kırıldı. Kötü malzemeden üretilmiş. Satıcı gidin hakkınızı tüketici heyetinde arayın diye başından savıyor. Alım esnasında da kusurlu mal getirip zar zor değiştirmişlerdi. Verdiğiniz parayla ürün değil dert satın alıyorsunuz. Üzerine sizi bunu kasıtlı kırmakla itham ediyorlar. Ayrıca ürün fiyatına posla ödeme yapmak isterseniz fark koyuyorlar ve fatura da vermiyorlar.
Verdiğiniz parayı hak etmeyen ürünler gönderiyorlar. Hatalı ve kırık ürünler yolluyorlar. Ayıplı malların arkasında durmuyorlar ve ürünlerin faturasını göndermiyorlar. Kanuni olarak ayıplı malı değiştirmeleri gerekirken, 'parça gönderelim, siz birine yaptırın' diyorlar. Kullanılan malzeme kalitesiz;...
Aldığım koltuklar 2 ay içinde kırıldı ve yetkililerin gelmesini bekliyoruz. Telefonlara bakmıyorlar, mağduriyetim devam ediyor. Ürün kırık şekilde duruyor ve kimse yardımcı olmuyor. Belirttikleri tarihlerde gelmiyorlar, sürekli erteliyorlar.
Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşlar sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk ar...
İki adet koltuk satın aldım; biri kırık diğeri yırtık olarak teslim edildi. İletişime geçtiğimizde iki hafta içerisinde geri alınacağı belirtildi. İki hafta sonrasında yaptığımız takip sırasında iade işleminden vazgeçildiği söylendi; ancak tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan...
Hasarlı ürün teslim ettiler. Koltuk ayakları zedeli, masa ayaklarının boyası kalkmış, sandalyede delik var. Aylardır müşteri hizmetlerini arıyoruz. Zar zor geldiler, koltuk ayaklarını söktüler, tamir edeceğiz diye götürdüler. Neyse, geri getirdiler. Yaptık dedikleri de sadece boyamışlar. Biz kabul e...
Yorumlar