to read complaints and reviews, or file yours.Yarın Kargoda Sözü Verilen TV Ünitesi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
20.05.2026 tarihinde Evidea üzerinden bir adet televizyon ünitesi siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek sipariş oluşturdum. Ertesi gün ürünün kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargoyu takip edebilmem için bir link gönderildi ancak bu linki açmaya çalıştığımda sürekli hata verdi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden baktıklarında kargoda herhangi bir hareket görünmediğini, bu nedenle kayıt oluşturduklarını ilettiler. Ancak “yarın kargoda” ifadesine güvenerek verdiğim sipariş üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 3240092530611197’dir. Ürünün, sipariş esnasında belirtilen taahhüt de zaten dikkate alınarak, en geç yarın tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
