Ürün Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
29.10.2024 tarihinde Evidea web sayfasından almış olduğum aydınlatma 31.10.2024 tarihinde yamuk olarak geldiği için ertesi gün (01.11.2024) anlaşmalı oldukları MNG Kargo ile iade edip değişim yapılmasını rica ettim. 05.11.2024 tarihinde arayıp durumunu sordum önceki gün ellerine ulaştığını yenisinin o hafta içi gönderileceğini söylediler. 08.11.2024 tarihinde tekrar aradım bir süre ilgili birime ileteceğim dedikten sonra bir anda cumartesi yani ertesi gün kargoya verileceği bilgisine ulaştım en geç salı günü elinizde olur dediler, bu kadar konuşup ancak mi ulaşıldı bu bilgiye 🤔 Bugün halen elime ulaşmadı ürün, dün aradığımda ilgili birime ileteceğim birkaç güne dönüş yapılır deniyor. Bu nasıl bir rahatlık ne arayan var ne soran ben arayınca da oyalama taktiği yapılıyor. Burası haricinde, CİMER, Tüketici Hakları mahkemesi'ne de şikayet edeceğim. Ödemesini yaptığım halde ürün elime ulaşmadı.
Yorumlar