İki Dakikalık Gecikme Nedeniyle İçeri Alınmama Ve Bilet İadesi Talebi

11.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Adana 01 Burda pgm Devlet Tiyatroları sahnesinde oynanan “Ağır Roman” oyunu için biletimi internet üzerinden satın aldım. Şehir merkezine oldukça uzak bir noktadan gelmeme rağmen salona 20.32’de, yani sadece 2 dakika gecikmeyle kapıya ulaştım ve içeri alınmadım.

Kapıdaki görevli, hiçbir esneklik göstermeden oyuna kesinlikle alınmayacağımı söyledi ve bilet ücretimin iadesi konusunda da yardımcı olmayacağını belirtti. Üslup olarak da çözüm odaklı olmayan, katı ve iletişime kapalı bir yaklaşım sergilediğini hissettim. Sadece 2 dakikalık gecikme nedeniyle, üstelik bu kadar emek verip uzak bir yerden gelmişken, oyuna hiç alınmamak ve bilet ücretini de tamamen kaybetmek beni ciddi şekilde mağdur etti.

Devlet Tiyatroları’ndan, öncelikle bu yaşanan durum ve görevli yaklaşımı için bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili bilet ücretimin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için, özellikle alışveriş merkezi sahnelerinde gösteri başlangıcından itibaren en az 10 dakikalık makul bir esneklik tanınmasını rica ediyorum. İnsanların bu tür kültür‑sanat etkinliklerine para ödeyerek geldikleri ve emek harcadıkları göz önünde bulundurularak seyircilerin bu kadar katı uygulamalarla mağdur edilmemesini istiyorum.