Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35426742
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Ürün Gönderimi İçin Acil İade Ve Tamamlama Talebi

profile
Edanur
Fine Change
11 Mart 22:57
237

Finechange isimli Instagram sayfasından 22.02.2026 tarihinde 4.697 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 892GR4173Q’dur. Siparişim elime ulaştığında hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünlerden birinde ciddi defo olduğunu gördüm.

Eksik olan ürünüm siyah modal düğmeli bağlamalı takımdır. Defolu olan ürünüm ise kahve modal düğmeli bağlamalı takım olup, alt eşofmanın cepleri ters dikilmiş durumda. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de defolu ürün yollanması nedeniyle mağdur oldum.

Durumu iletmek için Finechange’in WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Günlerdir cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen siyah modal düğmeli bağlamalı takımın acilen tarafıma gönderilmesini ve defolu olan kahve modal düğmeli bağlamalı takım için de ürün iadesiyle birlikte ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Gelmeyen Ve Ürün Gönderilmeyen 3297 TL’lik Sipariş İçin İade Talebi

profile
Melek
Fine Change
28 Ocak 18:01
789

06.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden finechange.co hesabından bir adet eşofman takımı, bir adet eşofman altı ve bir adet bluz için alışveriş yaptım. 3.297 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura üzerinde sipariş numarası 94832, sistemde görünen sipariş numarası ise 891PS3722...

kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-4.jpg
kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-3.jpg
kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-2.jpg
kargo-bilgisi-gelmeyen-ve-urun-gonderilmeyen-3297-tllik-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg

İade Kodu Gecikmesi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Meslina
Fine Change
20 Şubat 13:39
1.004

Finechange.co isimli Instagram butiğinden bej bel bağlamalı modal eşofman takımı siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan hemen sonra, 13 Şubat’ta site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürüne 1.799,89 TL ödedim. Ancak iade talebimden sonra günlerce bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi. İade kod...

iade-kodu-gecikmesi-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

İade Kodu Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Nisanur
Fine Change
20 Şubat 14:35
964

Finechange isimli firmadan Instagram üzerinden finechange.co hesabı aracılığıyla aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum. Ürün 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün WhatsApp destek hattına yazarak iade talebi oluşturdum. Ürün için 1.799 TL ödedim ve müşteri numaram 679UD2939Q. Tarafıma iade kod...

iade-kodu-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-gecikmesi-2.jpg
iade-kodu-gonderilmemesi-ve-geri-odeme-gecikmesi-1.jpg

Defolu Ürün İadesi Sonrası Geciken Para İadesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Gizem
Fine Change
31 Aralık 2025 02:31
613

10.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Finechange adlı siteden taşlı jean, beyaz bluz ve İnci detaylı hırka olmak üzere toplam 2.798 TL’lik bir alışveriş yaptım. Gelen ürünler defolu olduğu için iade talep ettim ve ürünleri 15 Aralık’ta kendilerine geri gönderdim. İadem ulaştıktan sonra WhatsApp ...

İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve 1.700 TL Geri Ödeme

profile
Cemre
Fine Change
03 Mart 17:59
422

Finechange.co’dan 9 Şubat’ta teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 10 Şubat’ta iade etmek için Instagram üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu talebime hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 17 Şubat’ta destek talebi oluşturmam söylendi, onu da oluşturdum fakat yine herhangi bir şekilde dönüş ...

Benzer Şikayet Yaz