to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Defolu Ürün Gönderimi İçin Acil İade Ve Tamamlama Talebi
Finechange isimli Instagram sayfasından 22.02.2026 tarihinde 4.697 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 892GR4173Q’dur. Siparişim elime ulaştığında hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünlerden birinde ciddi defo olduğunu gördüm.
Eksik olan ürünüm siyah modal düğmeli bağlamalı takımdır. Defolu olan ürünüm ise kahve modal düğmeli bağlamalı takım olup, alt eşofmanın cepleri ters dikilmiş durumda. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de defolu ürün yollanması nedeniyle mağdur oldum.
Durumu iletmek için Finechange’in WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Günlerdir cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen siyah modal düğmeli bağlamalı takımın acilen tarafıma gönderilmesini ve defolu olan kahve modal düğmeli bağlamalı takım için de ürün iadesiyle birlikte ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
