to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Yok, Destek Yok!
22.09.2025 tarihinde Evidea'nın Apple Store uygulaması üzerinden orijinal sayfasından 7.999 TL tutarında kredi kartı ile su sebili siparişi verdim (Sipariş No: 3033466880712945). Siparişimin 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak firmanın sayfasında bir takip sistemi veya şikayet/ sorun bildirme alanı bulamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım çünkü sadece mesai saatleri içinde hizmet verildiği belirtiliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim acil olarak tarafıma teslim edilsin istiyorum. Gecikmenin sebebi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 1.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Henüz bir sonuç alınamadı dönüş de yapılmadı ilk defa alışveriş yaptığım bu siteye bulaştığım için çok pişmanım
Değerli Müşterimiz, Sizi 6.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 7.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 8.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ücret iadeniz yapılmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri temsilcisi E** hanıma teşekkürler
