Evidea'dan Yetkisiz Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Evidea adına, hiç gitmediğim ve alışveriş yapmadığım bir şubeden adıma fatura kesildiğini fark ettim. 27.01.2026 tarihinde, İstanbul Sancaktepe Çamsan Park AVM’de bulunan Evidea şubesinden, 499,90 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi adıma fatura düzenlenmiş. Bu şubeye hiçbir zaman gitmedim, herhangi bir ürün almadım ve buna rağmen bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış görünüyor. Fatura üzerinde fatura numarası/sipariş numarası bilgisi de yer alıyor.
Adıma, bilgim ve onayım dışında nasıl böyle bir işlem yapılabildiğinin Evidea tarafından açık ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Bu işlemle ilgili faturanın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin hangi yollarla kullanıldığının tarafıma net ve detaylı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 28.01.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim ilginiz için
















