Evidea Evidence Ürün İade Kodu Alamıyorum


Evidea dan masa aldım ama daha kargoyu bile açmadan internette başka sayfada daha uygununu buldum iade etmek için sayfaya giriyorum iade kodu vermiyor.
2645388334012678 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum. İade kodunu bir haftadır alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 15.07.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak iade süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Genel müdürlükten arayıp Sorunumu çözeceklerini İade kodu vereceklerini hatta evimden aldıracaklarını söylediler ama hala ürün açılmadan güvenlikte bekliyor. Umarım iade tarihi geçmeden yardımcı olurlar artık. Gelişmeleri buradan paylaşırım
Değerli Müşterimiz, Size 18.07.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak iade alımınızın yapılmış olması hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Genel müdürlükten Elif hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine. Hızlı ve etkili bir şekilde çözdü.
Değerli Müşterimiz, Size 24.07.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak iade süreci hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmiş olup en kısa sürede sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi




