Teslimat Ve Montajda Yaşanan Sorunlar

08/11/2025 tarihinde Ankara kuzu AVM Evidea mağazasından bir mobilya alışverişi yaptım. İlgili arkadaş 1 ila 3 iş gününde teslim edileceğini söyledi. 10/11/2025 tarihinde SMS ile ürünümün teslim edileceğini yazmıştı.
Bugün tam bir hafta olmasına rağmen gelmedi. Akşam saat 20:00' de arıyorlar geliyoruz diye ama gelmiyorlar beş dakika sonra bir SMS daha alıcıya ulaşamadık diye. Bu kadar olmaz. Son 3 gündür bu şekilde ve arayan numaralara ulaşamıyoruz engelliyorlar. Siz neyin peşindesiniz insanları resmen yalan söylüyorlar. Evidea ve kargo firması Hepsijet bu firmalar müşteri temsilcileri kesinlikle dönüş yapmıyor. Çünkü kendileri de yalan söylüyor, isim bile vermiyorlar yalan isin kullanıyorlar. Sonra tehdit vari ses kaydınız dinleniyor diyorlar. Ama önce kendi yalanlarını dinlesinler.




Evidea İnternet uygulaması üzerinden 15 Temmuz günü ürün siparişi oluşturdum. Yarın kargoda diyerek müşteriyi yanıltıcı bilgi paylaşıldığını düşünüyorum. Ürün 17 de Hepsijet teslim edildi mesajı geldi ancak kargo hareketi görünmemekte. Hepsijet'i arıyorum bizde bu kod da ve isimde bir kargo bulunmam...

5 ağustosta Evidea sitesinden oluşturduğum siparişim yaklaşık iki gün sonra kargoya verildi diye mesaj geldi. Aradan günler geçti elimde ne ürün var n...
Yorumlar