to read complaints and reviews, or file yours. 
Evidea Koşuyolu şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir çalışma masası satın aldım ve ürün evime teslim edildi. Masayı teslim aldıktan sonra kenarlarında süngerler olduğu için ürünü bu şekilde kurduk. Süngerleri çıkardıktan sonra ise masanın kenarlarının kırık olduğunu fark ettik.
Durumu hemen Evidea müşteri hizmetlerine bildirdik. Ancak ürünü kurduğumuz için hasarı kabul etmediklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa kırık durumu, süngerler çıkarılmadan önce fark edilebilecek bir yerde değildi.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; kartona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve ...
Yaklaşık bir ay önce Evidea internet sitesinden bir çalışma masası aldım. Kargoya verildi mesajı geldi MNG Kargo'yu aradığımda böyle bir gönderi teslim almadıklarını söylediler. Sonrasında defalarca Evidea müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söylenen hiçbir şey yapılmadı. Ürün iptali ve para iad...
Yorumlar