Yüksek Fiyatlı Mobilyada Kalite Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Haziran 2024 te teslim edilmek üzere yatak odası ve salon takımımızı aldığımız firma. Yeni evlendiğimiz için büyük bir özenle yeni evimizin mobilyalarını seçmiştik ve bu firmaya güvenmiştik. Genel piyasadan yüksek fiyatlı olduğu için kalitesinin de daha iyi olacağını düşünmüştük. Fakat inanılmaz yanılmışız ve böyle bir firmaya para kazandırdığımız, güvendiğimiz için inanılmaz pişmanız. Mobilyaları alalı 11 ay oldu. Henüz ve salonumuz hiç kullanmamıza ve misafir gelme durumu hariç ( 11 ayda max. 3-4 kez kullanılmış olmasına rağmen ) kapalı durmasına rağmen maalesef koltuğumuzun arka kısmının derisinde kendiliğinde çatlak oluşmuştur. Firma ile iletişime geçtik ve destek istedik ancak kendileri asla ilgilenmeyip, sorumluluk almayıp bizi suçladılar. Kesik olduğunu iddia ediyorlar. Tüketici Hakları'na kesinlikle gideceğiz. Luxury mobilya skalasında ürünler alıyoruz ve asla arkasında durulmuyor. Farklı bir firma tercih etmediğimiz için çok pişmanız. Bu kötü deneyimi paylaşmak istedim ki benim gibi görüntüye aldanıp sizlerde bu duruma düşmeyin. Kesinlikle ürünlerin arkasında duran firmaları tercih etmelisiniz.