C&S Home Paramızla Rezil Etti

5 Aralık 2024 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. 6 ay depoda ücretsiz kalabileceği söylendi düğünüm haziranda olduğu için özellikle bekletilmesini istedim. Haziran yaklaştığında ürünün teslimatını hatırlatmak için aradığımda isim soy isim yazın biz kontrol edelim denilip dönülmedi. Her gün yaklaşık 10' ar kere aradım her seferinde telefona başkası bakıp dalga geçer gibi isim soy isim alıp döneceğiz deyip dönülmüyor ve telefonlar tekrar açılmıyordu. En son kandırıldığımı düşünüp WhatsApp üzerinden şikayet edeceğimi söyleyince dönüş yaptılar önce mobilyaların 6 aylık süresi geçmesine rağmen haziranda teslim edilemeyeceği söylendi ve düğünümden sonra teslim ettiler. Sonra seçtiğimiz oturma odasının kumaşlarının piyasadan kalktığını bu yüzden farklı kumaş ile yapılacağı ve kumaş seçmemiz söylendi ( meğer depoda bekletilmeyi bırakın üretmemişler bile ) ilk beğendiğimiz renkte kumaş olmadığı için farklı renkte kumaş ile yapıldı.

WhatsApp'tan özellikle bejler ve koltuğun ayrı ayrı kumaş kodunu yazmış olmama rağmen koltuğu farklı renkte yaptılar yanlış olduğumuzu söylediğimizde nakliye ve kumaş parasını öderseniz değiştirebiliriz dediler üstüne koltuk sehpa mekanizmalı olması gerekirken mekanizmasız geldi. Buna da itiraz ettiğimizde mekanizma için ekstra ödeme yapmanız gerekiyor dendi fakat kimse bize bundan bahsetmedi hatta sipariş verirken özellikle sehpalı istedik siparişi alan kadın personel işten ayrıldığı için ispat da edemedik. Ürünlerin teslimi için tutulan Zafer nakliye firmasının da ondan kalır yanı yok ayrı bir şikayet açacağım. Çekmeceler takılmadı malzeme eksik denilerek 1 aydır ne arayan ne soran var, özellikle gardırop kapaklarının hepsi yamuk yumuk monte edildi, yatak odası takımı içerisinde bulunan makyaj masası pufu gönderilmedi. Kalite hakkında yorumu kullandıktan sonra yapacağım.