to read complaints and reviews, or file yours.
28.09.2025 tarihinde Modella Mobilya’dan satın aldığım elektrikli koltuğun şarj bölümündeki arıza nedeniyle koltuğun ele...ktronik kısmını hiç kullanamamaktayım. Ürün eve teslim edildiği anda elektronik şarj bölümünün çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde firmayı arayarak durumu ilettim. Telefon
Bayrampaşa Tekmerkez AVM’de bulunan Modella Mobilya’dan ocak ayında toplam 85.000 TL ödeyerek koltuk takımı, masa ve kon...sol aldım, ürünler mart ayında teslim edildi. Teslimatla birlikte birçok sorunla karşılaştım ve aylardır çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Koltuk takımının bazı parçaları aşa
Modella Mobilya’dan 6 Nisan tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalye satın aldım. Toplamda ...100 bin TL’yi peşin, 240 bin TL’yi de kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ödemeyi yaparken ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünler en erke
28 Aralık civarında Topkapı Modella Mobilya ile tüm ev eşyalarımız için anlaşma sağladık ve o gün 60.000 TL ödeme yaptık.... Yeni yılın ilk haftasında ise “ürün aldığımız firmalar bize zam yaptı” bahanesiyle kalan 100.000 TL’yi de talep ettiler ve ürünleri getirmeleri için onu da ödedik. Şubat ayının b
Modella Mobilya’dan 8 Mart tarihinde yemek masası, konsol ve koltuk takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL’lik a...lışveriş yaptık. Ödemenin 45.000 TL’sini peşin, 25.000 TL’sini ayrıca olmak üzere toplam 70.000 TL’lik kısmını firmaya ödedik. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz tam olarak te
Modella Mobilya Bayrampaşa şubesinden 07.09.2025 satış tarihli, 20.09.2025 teslimatlı iki adet Elis kanepeyi sıfır ürün ...olarak satın aldım. Teslimat sonrası kanepelerin kumaşlarının yırtık, kasasının kırık ve bir parçasının eksik olduğunu gördüm. Ürünler gelir gelmez, teslimatı takip eden ilk iş gün
Modella Mobilya’dan 22 Şubat tarihinde üçlü koltuk satın aldım, ürünüm 20 Mart’ta teslim edildi. Koltuğun ayağı teslimat...tan sadece 5 gün sonra kırıldı. Yeni alınmış, bu kadar para verilmiş bir koltuğun bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Sorun sonr
Tek AVM içine bulunan Modella Mobilya’dan 22.10.2025 tarihinde bir yatak odası takımı sipariş verdik. Bize 05.12.2025 ta...rihinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne doğru düzgün teslimat yapıldı ne de verilen sözler tutuldu. Teslimata geldiklerinde sadece kulpsuz,
X firmasından kardeşime düğün için 6 kişilik bir yemek masası takımı alındı, ürünün bedeli olarak yaklaşık 20 bin tl peş...in ödeme yapıldı. Masanın düğünden 2 ay sonra teslim edilmesi yetmezmiş gibi, gelen ürün de eksik ve özensiz çıktı. Teslimata geldiklerinde 6 kişilik masa takımına rağmen sadece 4
Modella Mobilya’dan Topkapı Orta Mah. Maltepe Cad. Tek Merkez AVM Bayrampaşa İstanbul şubesinden köşe koltuk, masa ve 6 ...sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 00177). 23 Ekim’de teslim edilen ürünler tam anlamıyla fiyasko çıktı. Masaların kenarları kırık, rengi farklı, koltuğun bir parçası eksik, aya
27 Temmuz’da teslim edilmesi gereken yemek takımı ve yatak odası siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi. Her aradığımda bana “yarın” veya “ertesi gün” denilerek sürekli oyalandım, ancak bugüne kadar bir sonuç alamadım. Bayrampaşa/İstanbul Tek Merkez AVM’deki mağaz
Mayıs ayında Modella Mobilya Bayrampaşa şubesinden kredi kartı ile komple bir set satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesi...ne rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Şimdiye kadar sadece mutfak masası teslim edildi, ancak 6 sandalye olması gerekirken 4 sandalye gönderildi ve 2 tabure de eksik geldi. Ge
02.08.2025 tarihinde Bayrampaşa Tek Merkez AVM’deki Modella Mobilya’dan aldığım oturma grubu, yemek masası ve sandalyele...rimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş ettiğim ürünler 1,5 aydır zamanında teslim edilmedi. Ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, özellikle sandalyelerimin
2024 yılında evliliğimize hazırlanırken tüm mobilyalarımızı Bayrampaşa Tek Merkez AVM'deki Modella Mobilya mağazasından,... sipariş numarası 000110 ile satın aldık ve 110 bin TL Nakit ödeme gerçekleştirdik. Satın aldığımız günden bu yana, hem ürünlerin kalitesi hem de satış sonrası hizmet açısından büy
Ürünlerimiz teslimat tarihinden 3 hafta sonra gelmesine rağmen eksik geldi. Koltuk ayaklarımız yok, sandalyelerimiz yok ...ve bununla birlikte koltuklar yağmurda ıslandığı için ıslak bir şekilde teslim ettiler 3 lü koltuklardan birinin alt karton ıslandığı için değişecek perşembe günü elinizde hepsi ya
Peşin para ile koltuk takımı, masa, sandalye ve gardırop aldım. 17 gündür koltuklarım gelmedi. Cumartesi günü hepsini te...slim edeceklerini söylediler. Arıyoruz, açmıyorlar; sonra haftaya diyorlar, sonra pazartesi diyorlar. Telefonları açmadıkları için mesaj atıyoruz, 'okumadım bile' diye yanıt veriyo
Yorumları okuduğum kadarıyla herkes aynı konudan şikayetçi. Müşteriyi memnun etmek adına hiçbir uğraş yok. Geç ürün gönd...erimi, müşteriyi çeşitli bahanelerle oyalama, aramalara ve mesajlara dönüş yapmama ya da geç dönüş yapma gibi sorunlar yaşanıyor. Umarım koltuklarımız sağlam çıkar.
Modella Mobilya'dan C*** denen şahıs pişmanlıktır. Eksik ürün gönderdi. Telefonlara, mesajlara cevap vermiyor, verdiğind...e ise 'fabrikadan gelmedi' deyip kapatıyor. Instagram'daki sayfasına yaptığım yorumları beni engelleyerek kaldırıyor. Böyle bir karaktere sahip bir insan, daha ne diyeyim?
Modella mobilyanın bitmek bilmeyen teslimat zamanı. 09.02.2025 tarihinde Bayrampaşa da bulunan mobilyacılar sitesindeki ...Modella mobilya mağazasından yatak odası, oturma odası, yemek odası takımları ve ayrıca bir çekyat aldım. Siparişimin teslim zamanı 05.03.2025 tarihindeydi. Ancak bu tarihte gelmed
Merhaba, Modella mağazasında sahibi C***** K****** denen şahıstan peşin parayla malzeme aldım fakat ne dediği günde geld...i, ne telefonlara cevap verildi, ne de malzemem tam geldi. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, üstüne azar işitiyorsunuz. Ben hayatımda ilk defa böyle bir esnaflık gördüm. Şika
İstanbul Mobilyacılar Sitesi Modella Mobilyadan iki tane sandalye sipariş ettim. Bir aydır iki tane sandalyemin gelmesin...i bekliyorum. Salı gelecek çarşamba gelecek perşembe gelecek diye C***** K****** bsr aydır geçiştiriyor. Ha bugün ha yarın oyalıyor. Kaç gündür de ne mesajlara dönüş alabiliyorum n
Koltuk takımı aldık. Natural ayaklar olacaktı. Resmen çürük ağaç kabuğu monte etmiş, yazıklar olsun. 1 ayda teslim etti.... Zaten 3 yeri delik, arka kısmı mekanizması bozuk. Koltuk yaslanınca geri gidiyor. Neyse ki iade edip paramızı aldık. Ama esnaf böyle olmaz, böyle de ekmek yenmez.
Şüphesiz, şimdiye kadar uğraşmak zorunda kaldığım en kötü yer burası. Diğer şikayetlerimde olduğu gibi, aynı sorunları y...aşadım. Yanlış ünite gönderildi ve yemek masasının yapım kalitesi pek iyi değil, ayrıca koltuğun arka minderleri eksikti. Kendisine mesaj attıktan sonra, mesajlarımı tamamen görmez
Modella Mobilya pişmanlıktan başka bir şey değildir. Gardırop aldık. Parayı peşin verdik. Vermez olaydık, gardırobu evim...ize getirmek için uzun bir uğraş verdik. Ürün geldi fakat kapaklarımız yanlış. Yanlış gelen ürünü alıp doğrusunu getireceğini söyledi fakat ne söylediği tarihte getirdi ne de telef
