to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Buzdolabı, İade Edilmemiş Paralar Ve Şikayet Baskısı
12 Şubat tarihinde eveuygun.com üzerinden Dijitsu DB200 model buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de somut bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen ödediğim 10.560 TL’lik tutar da tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi EFT ile yaptım ve banka dekontum mevcut. Defalarca 0850 305 01 67 numaralı telefondan görüştüm, her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandım. Son olarak 6 Mart günü arandım ve ücret iadesini bugün yapacaklarını, ancak bunun karşılığında şikayet etmememi istediler. Yani hem ürünü göndermeyip hem de iade sürecini şikayet şartına bağlayan, tüketiciyi baskı altına alan bir tutum sergilediler. Ayrıca beni arayan numaranın başka sitelerde de kullanıldığı ve o siteler hakkında da bir çok şikayet olduğunu fark ettim.
Ürünün zaten hiç gönderilmemiş olması nedeniyle, tarafıma ait 10.560 TL’nin, herhangi bir ek şart koşulmadan, derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin uzatılması, oyalama ve telefonla yapılan baskı konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bir daha benzer durumların yaşanmaması için tedbir alınmasını istiyorum.
12 Şubat'ta Eveuygun.com üzerinden Dijitsu DB200 buzdolabı sipariş ettim ancak ürün hiç gönderilmedi, haftalarca bekledim ve hiçbir bilgi almadım. Ödemeyi EFT ile yaptım, 10.560 TL iade edilmedi. Telefonla defalarca arandım, bahanelerle oyalandım ve 6 Mart'ta iade yapılacağını söylediler ancak şikayet etmememi şart koştular. Şu ana kadar hiçbir iade gerçekleşmedi ve süreçte saygısız bir tutumla karşılaştım.
Arayıp küfür ve hakaret ettiler. Paramı iade etmeleri gerekirken hakaretlere maruz kaldım. Kesinlikle bu siteden alışveriş önermiyorum. Ne sipariş ettiğiniz ürünü ne de paranızı gönderiyorlar. Tamamen yalan üzerine kurulmuş bir site
