to read complaints and reviews, or file yours.Yenibosna Şubesinde Personelin Alaycı Tavrı Ve Haksız Yıkama Ücreti Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Everyday Airport Yenibosna ofisinden araç kiralamak için, siteden indirim kodumu kullanarak 959 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödeme online olarak çekildi. Rezervasyon numaram D52BED’dir.
Ofise gittiğimde görevli, kredi kartımda problem olduğunu söyleyip alaycı bir şekilde bıyık altından gülerek davrandı ve ayrıca 200 TL yıkama parası talep etti. Bu tavır ve ekstra talep edilen ücret, hem üslup hem de şeffaflık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve şaşırttı. Bu yaşananlardan sonra bu şubeye bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum.
Bu tür davranışların başka müşterilere yaşatılmaması için ilgili personel ve şube hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Sayın Yusuf Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetim asla çözüme kavusturulmadı. Personelin alaycı tavırları ve sistemde sorun olmamasına rağmen vermemek için elinden geleni yaptı.
