to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen Everday Araç Kiralama’da Yetkili Ulaşılmıyor Ve Plaka Düşmesi
İstanbul Sabiha Gökçen Everday firmasından 8 Mayıs – 24 Mayıs tarihleri arasında kullanmak üzere Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ve 32.000 TL kira bedeli alındı.
Aracı kullanırken dün aracın plakası düştü ve o andan itibaren firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Verdikleri telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş yapan bir yetkili çıktı. Sabiha Gökçen’deki ofislerine de uzak olduğum için yüz yüze gidemiyorum ve şu an resmen ortada, sahipsiz bir şekilde kaldım.
Kiralamayı yapan firmanın böyle bir durumda tamamen ulaşılmaz olması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir değil. Acilen benimle iletişime geçilmesini, plaka ve araçla ilgili gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Sabiha Gökçen Everday firmasından 8 Mayıs – 24 Mayıs tarihleri arasında kullanmak üzere Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ve 32.000 TL kira bedeli alındı.
Aracı kullanırken dün aracın plakası düştü ve o andan itibaren firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Verdikleri telefon numaralarını defalarca aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş yapan bir yetkili çıktı. Sabiha Gökçen’deki ofislerine de uzak olduğum için yüz yüze gidemiyorum ve şu an resmen ortada, sahipsiz bir şekilde kaldım.
Kiralamayı yapan firmanın böyle bir durumda tamamen ulaşılmaz olması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir değil. Acilen benimle iletişime geçilmesini, plaka ve araçla ilgili gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın. Burak Y.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme ilgili ofis aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Plaka düştükten sonra aracı değiştirmek için gittiğimde elimden aracı aldılar açıklamaları üzerimize yürüdüm dediler ama herhangi öyle bir şey yok kamera kayıtlarına bakılabilir üzerine yüzüme falan yok bunun için de bir açıklama yaparsanız mutlu olurum
