Rezervasyon Sonrası Araç Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı
19 Nisan-23 Nisan tarihleri arasında Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden rezervasyon yaptırmıştım. 19 Nisan sabahı herhangi bir sorun olmasın diye şubeyi arayıp rezervasyonu teyit etmeme rağmen 2 saat sonra şubeye gittiğimde size vereceğimiz araç hasarlı diyerek mağdur edildim. Araç teslimi yapılmadı. Başka firmadan daha yüksek fiyata kiralamak zorunda kaldım. Ücret iade işlemi yapılacaktı. 1 haftadır onu da yapmadılar. Her gün Esenboğa şubesini ve genel merkezi aramak zorunda değilim. Hem mağdur edip araç vermiyorlar hem de ücret iademi yapmıyorlar.
Sayın Volkan Kaan Ü.; Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
Sayın Volkan Kaan Ü.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.







