Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karanlık Ortamda Sadece Personel Fotoğraflarına Dayanarak Haksız Hasar Ücreti Faturalandırıldı

profile
02 Ocak 16:37
852

Everyday firmasının İstanbul Kadıköy şubesinden 21 Aralık’ta araç kiraladım ve aracı 24 Aralık’ta teslim ettim. Aracı teslim alırken ortam karanlıktı, aracı kendim detaylı inceleme imkanım olmadı; tüm fotoğraflar tablet üzerinden firma görevlisi tarafından çekildi, ben ayrıca kendi telefonumla fotoğraf çekmedim.

Kiralama süresince oluşan bir hasarla ilgili olarak farklı bir bölge için hasar beyanı verdim; ancak araç teslimine gittiğimde, beyan etmediğim ve bana ait olmayan bir bölgedeki hasarı da tarafıma fatura ettiler. Bu doğrultuda benden 17.400 TL hasar bedeli tahsil edildi. Konuyu Everyday yetkililerine ilettiğimde, herhangi bir şey yapamayacaklarını ve işlemde bir değişiklik olmayacağını söylediler.

Ben, bana ait olmayan ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 17.400 TL’lik hasar ücretinin iadesini talep ediyorum. Karanlık ortamda yalnızca firma görevlisinin çektiği fotoğraflara dayanılarak müşteri aleyhine böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve sürecin tüm kayıtlar dikkate alınarak yeniden incelenmesini istiyorum.

06 Ocak 11:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 14:40
5.340
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Araç Kiralamada Haksız Hasar Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İzinsiz Kart Çekimi Ve Depozito İadesi Sorunu Yaşadım

profile
10 Aralık 2025 01:59
1.600

Everyday Rent A Car Faturasız Ve Dayanıksız 20.000 TL Hasar Talebiyle Mağdur Edildim

profile
14 Aralık 2025 15:13
1.275
everyday-rent-a-car-faturasiz-ve-dayaniksiz-20000-tl-hasar-talebiyle-magdur-edildim-5.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Profesyonellikten Uzak Hizmet Ve Haksız Hasar Tahsilatı Deneyimi

profile
16 Aralık 2025 17:52
1.437
Profesyonellikten Uzak Hizmet Ve Haksız Hasar Tahsilatı Deneyimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz