Hdy Everyday Rent A Car Şubesinde 20 Günlük Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevap Yok

16.10.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Hdy Everyday Rent A Car şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında Halkbank kartımdan 7.500 TL tutarında depozito çekildi ve en geç 10 gün içinde iade edileceği açıkça ifade edildi. Aracı 18.10.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen depozito iadesi yapılmadı.

Süre dolunca firmaya ulaştığımda önce “cuma günü yatar” denildi, yatmayınca bu kez “en geç pazartesi yatar” cevabını aldım ancak yine bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla depozito iadesi için verilen sürenin üzerinden 20 günü aşkın süre geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Genel merkezi aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeyi aradığımda ise yetkili olmadığı, müdürün beni arayacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Ödeme yapıldığına dair banka kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen bu kadar uzun süre oyalandım ve mağdur edildim.

Depozito tutarımın gecikmeksizin, eksiksiz şekilde Halkbank hesabıma iade edilmesini ve tarafıma neden bu kadar gecikme yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.