to read complaints and reviews, or file yours.Depozitosu Geri Ödenmeyen Ve İletişimsiz Kiralama Şirketi
7 Mart tarihinde İstanbul Kadıköy’de Tepe Nautilus’un karşısında bulunan Hdy Everyday Rent A Car ofisinden Fiat Egea marka aracı 2 günlük olarak kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi ve bu tutarın en geç 7 iş günü içinde iade edileceği özellikle belirtildi.
Aracı kiralama süresi boyunca herhangi bir hasar, ceza ya da sorun yaşanmadı. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine rağmen depozitom hâlâ hesabıma iade edilmedi. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Herhangi bir hasar veya ek ücretlendirme gerekçesi olmadığı halde iade edilmeyen 7.000 TL depozitomun derhal tarafıma iade edilmesini ve gecikmenin sebebiyle ilgili olarak yazılı veya sözlü şekilde açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melih G.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, iadenin yapılmış olduğu bilgisi iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetle eş zamanlı olarak iade gerçekleşti
