to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikti Ve İletişim Yok
Everyday Rent A Car Ankara yda Center şubesinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım ve 4 Mayıs tarihinde aracı sorunsuz, hasarsız ve eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartımdan çekilen 7.000 TL tutarındaki depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Depozito iadesi yapılmadığı için firmayı telefonla aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne aramalarıma yanıt verildi ne de bilgilendirici bir mesaj iletildi. Bu durum hem iletişim eksikliği hem de iade konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Aracın zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum. Kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozitonun, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Utku K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
