Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
27 Nisan 12:19
217
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve çözüm odaklı dönüş sağlanıp bilgilendirme yapıldığı için teşekkürler”

Everyday Araç Kiralama yda ofisinden 31.03.2026–15.04.2026 tarihleri arasında suv sınıfında araç kiraladım. Aracı 15 Nisan tarihinde sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, tarafımdan alınan 7.000 TL tutarındaki depozito bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmemiştir. Bu kiralamaya ait rezervasyon/sözleşme numaram 20_ad04e01’dir.

Aracı teslim ettiğim tarihten bu yana yeterli süre geçmiş olmasına rağmen depozito iadesinin yapılmaması kabul edilebilir değildir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sağlıklı bir dönüş alamadım, herhangi bir yetkiliye de ulaşılamadı. Hem depozito iadesinin gecikmesi hem de iletişimde yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

7.000 TL depozito bedelimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

27 Nisan 16:30 (Şikayetten 4 saat sonra)
Emel
Emel
27 Nisan 18:26

Hızlı ve çözüm odaklı dönüş sağlanıp bilgilendirme yapıldığı için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi İçin Çelişkili Bilgiler Ve İletişimsizlik

profile
17 Nisan 08:42
493

Depozito İadesi 14 Gün Sonra Gelmedi Ve Firma Yanıt Vermiyor

profile
21 Nisan 13:26
330

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz