Araç Kiralama Depozitosu İadesi Gecikmesi

07.02.2026 tarihinde Everyday Rent A Car yda Center şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi ve bu tutarın en geç 17.02.2026 tarihine kadar hesabıma iade edileceği açıkça söylendi.
Bugün 11. Gün olmasına rağmen depozito tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Ayrıca şubeye ve firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Sözleşme numaram 157486 - YDA-03949’dır.
Ödediğim 7.000 TL depozitonun gecikmeksizin kartıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tarafıma yaşatılan mağduriyet hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Everyday Rent A Car İstanbul Havalimanı ofisinden 03.02.2026 tarihinde Hyundai i20 model bir araç kiraladım ve aracı herhangi bir kaza veya hasar durumu olmadan, eksiksiz şekilde 06.02.2026 tarihinde teslim ettim. Aracı kiralarken kredi kartımdan 5.000 TL tutarında depozito çekildi. Aracı sorunsuz ...

Antalya’daki Everyday Rent A Car’dan Aralık ayında kısa süreli araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 500 euro depozito çekildi. Kiralama sürem sorunsuz bitti, aracı hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine karşın depozitom iade edilmedi. Bugün firm...

Everyday üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde çekilen provizyon bedeli halen hesabıma iade edilmedi. 19.01.2026 tarihinde aracı teslim etmeme rağmen 5.000 TL tutarındaki provizyon hâlâ bloke durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma provizyon bedelinin 10 iş ...