to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Güvensizlik
1 Haziran - 2 Haziran tarihleri arasında hdy Everyday Rent A Car Beylikdüzü / İstanbul şubesinden 1 günlük araç kiraladım ve bu işlem sırasında 7.000 TL depozito alındı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen depozitom banka hesabıma iade edilmedi. Rezervasyon / sözleşme numaralarım 209895 - BYL-08791’dir.
Firmayı aradığımda depozitonun hesabıma gönderildiğini, bankayı beklediklerini söylüyorlar. Ancak başka bir firmadan 12-16 Haziran tarihleri arasında yaptığım araç kiralamada, 17 Haziran’da alınan depozito aynı gün sorunsuz şekilde iade edildi. Bu durum, hdy Everyday Rent A Car’ın iade süreciyle ilgili ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.
Tüm bu sebeplerle, hiçbir gerekçe olmadan bekletilen 7.000 TL tutarındaki depozitomun ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
