to read complaints and reviews, or file yours. 
Everyday Rent A Car’ın Sabiha Gökçen ofisinden 25–28 Mart tarihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon kodum 20_d40c8AB. Aracı 28 Mart günü saat 17:00 civarında, hiçbir hasar ve sorun olmadan teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ve firmanın kendi internet sitesinde bu tutarın 3–5 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu. Buna göre en geç 3 Nisan’da depozitomun hesabıma geçmiş olması gerekiyordu.
Bugün itibarıyla aradan 19 gün geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ yapılmadı. Firmanın telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden canlı desteğe bağlanmak neredeyse imkansız, sürekli otomatik yanıt geliyor ve kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor. Şikayet e-postama da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, firmada muhatap bulamıyorum.
Şikayetvar üzerindeki diğer şikayetlere verilen yanıtlara baktığımda da, tamamen baştan savma, çözüm odaklı olmayan, tek tip kalıp cevaplar verildiğini görüyorum. Tüm bu yaşananlardan, şirketin politika olarak depozitoyu mümkün olduğunca kasasında tutmaya çalıştığını ve bunu adeta bir gelir kalemine çevirdiğini, müşteri memnuniyetinin ise umurlarında olmadığını düşünüyorum.
19 gündür iade edilmeyen 8.000 TL depozitomun, gecikmeye ilişkin gerekçesiyle birlikte derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24 Şubat’ta Everyday Rent A Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Kiralama sırasında görevli, bu depozitonun her firmada olduğu gibi 7 ila 14 gün içinde iade edileceğini söyledi ve bu süreyi makul bularak aracı kiraladım. Aracı 26 Şubat saat 15.45 civarında Sabiha Gökçen...
Everyday Rent A Car’dan kiraladığım aracı yaklaşık bir ay önce İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslimat sırasında herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret bildirimi yapılmadı, tüm işlemler problemsiz tamamlandı. Buna rağmen üzerinden 30 gün geçme...
15 Mart tarihinde Everyday Rent A Car firmasından Sabiha Gökçen ofisinden araç kiraladım ve aracı 20 Mart’ta Ankara YDA Center şubesine sorunsuz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 8.000 TL tutarındaki kredi kartı depozito bedelim, aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Süreç boyunca ...
Everyday Araç Kiralama’dan 7 Mart’ta araç kiraladık ve aracı 11 Mart’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine sorunsuz şekilde teslim ettik. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.200 TL depozito tahsil edildi ve en geç 10 iş günü içinde iade edileceği açıkça söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden...
