Depozito İadesi 18 Gün Gecikti, Şirket Telefonları Açılmıyor

07.04.2026 - 10.04.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Everyday Rent A Car üzerinden araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito tahsil edildi.
Aracı teslim ederken araçta hiçbir hasar, kusur veya sorun olmadığı teyit edildi, bana herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret bildirimi yapılmadı. Buna rağmen, aradan 18 gün geçmesine karşın kredi kartıma alınan 7.000 TL depozito iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, tarafıma geri dönüş de yapılmıyor. Ne iadenin yapılacağına dair bir bilgilendirme ne de herhangi bir gerekçe paylaşılmadı.
Herhangi bir hasar veya ek ücret olmadığı halde bloke edilen 7.000 TL depozitomun derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melih A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sorunumun çözülmüş değil





