to read complaints and reviews, or file yours.Benzin Kesintisi İadesi İçin Haksız 310 TL Ücretine Dair Şikayet
10.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul’daki Everyday Airport şubesinden 34 NSF 353 plakalı aracı kiraladım ve aracı teslim ettiğim esnada yakıtla ilgili haksız bir kesintiyle karşılaştım. Aracı teslim ederken yakıt alımıma dair fişi görsünler diye araçta bıraktım, bende yalnızca dekontun bulunması hâlâ tarafıma 310 TL tutarında “benzin kesintisi” yapılmış.
Yaşanan durum üzerine Everyday Airport yetkilileriyle görüştüğümde, sistemin bu şekilde işlediği, ne kadar benzin alınırsa alın iade sırasında göstergede depo aynı seviyede görünmüyorsa yardımcı olamayacakları belirtildi. Yakıt fişimi araca bırakmış olmama ve ödeme dekontumun bulunmasına rağmen, hiçbir esneklik gösterilmemesi ve açıklama yapılmadan 310 TL fazladan ücret yansıtılması beni mağdur etti.
Yakıt alımıma dair dekontumun dikkate alınarak yapılan bu 310 TL’lik kesintinin incelenmesini ve haksız olduğunu düşünmem halinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yakıt politikasının daha açık ve müşteri lehine olacak şekilde düzenlenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın İsmail Enis A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
