Araç Kiralanmadı, 7.200 TL Provizyon Kesildi Ve İade Edilmedi
03.04.2026 tarihinde Hdy Everyday firmasından Clio marka araç kiralamak üzere işlem yaptım ancak araç kiralaması hiçbir şekilde gerçekleşmediği halde kredi kartımdan 7.200 TL tutarında provizyon çekildi. Firma ile telefonla görüştüğümde iade sürecinin başlatıldığını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen provizyon bedeli kartıma iade edilmedi.
Durumu bankamla da görüştüğümde, firmanın herhangi bir iade işlemi yapmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Yani firma iade başlatıldığını söylemesine rağmen bankaya yansıyan bir işlem bulunmuyor.
Araç kiralaması gerçekleşmemesine rağmen kartımda bekletilen ve iade edilmeyen 7.200 TL provizyon bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolunay Ö.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.






