to read complaints and reviews, or file yours.Depozito Geri Ödenmedi, Firma İletişim Kurulamıyor
18.03–22.03 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Everyday şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın araç tesliminden sonra iade edileceği söylendi.
Aracı 22 Mart’ta sorunsuz şekilde, teslim şartlarına uygun olarak geri teslim etmeme rağmen bugün 7 Nisan olmasına karşın depozitom hâlâ kartıma iade edilmedi. Herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret bilgisi de tarafıma iletilmedi. Ayrıca firma ile telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, yetkili birine bağlanamıyorum.
Depozito iadesinin ivedilikle yapılmasını ve varsa kesinti sebebi olacak bir durum söz konusu ise bunun tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Çözüm olmadı henüz hesabımıza yatan depozito yoktur
