Araç Kiralama Depozitosu İadesi Gecikmesi

22 Nisan–30 Nisan tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Everyday araç kiralama firmasından araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı ancak aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu depozito halen iade edilmedi.
Depozitonun iadesi için telefon, WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat karşımda muhatap bulamadım, ne net bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Şirketle sağlıklı bir iletişim kurulamaması ve depozitonun bu kadar uzun süre iade edilmemesi son derece can sıkıcı bir durumdur.
Kredi kartımdan alınan 7.000 TL depozitomun derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. İadeniz yapılmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





