Kullanılmayan Konser Bakiyesi Hesabıma İade Edilmiyor

12 Ekim Pazar akşamı Samsun Sheraton Otel’de düzenlenen Hadise konserinde Eventpay fiziksel kartıma kredi kartı ile 500 TL yükledim. Etkinlik alanında görevli kişiler, kullanılmayan bakiyenin iadesi için uygulamayı indirmemi ve bu şekilde paramı geri alabileceğimi söylediler. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin hâlâ hesabımda göründüğünü fark ettim, ancak iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: 8120’dir.
Bakiyemin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




