to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin Satışta İlgisiz Ve Şüpheli Tutumu
01.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sivas İstasyon’daki Eve mağazasına Maybelline marka ruj almak için gittim. İki personel, almak istediğim rujun renkleri ve fiyatı hakkında kendi aralarında konuşuyorlardı ve ürünü kendilerine ayıracaklarını düşündüm. İstediğim rengi sorduğumda, ellerinde olmasına rağmen kasada ürünün stokta görünmediğini ve satılamayacağını söylediler. Ancak mağazada ürünün tüm renkleri mevcutken, sadece benim istediğim rengin kasada stokta yok olarak görünmesi bana mantıklı gelmedi ve personelin ürünü bana satmak istemediğini düşündüm. Özellikle personel Ç****’nın bu tutumundan rahatsız oldum.
Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve personelin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Sude E. Paylaştığınız durum, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli tüm aksiyonların alınması yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi
