to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Ankara Çankaya’daki Eve Kozmetik şubesinde kasada beklerken mağaza çalışanının tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sırada olmamıza rağmen çalışan, bizi görmezden gelip başka müşterilere öncelik tanıdı ve işlem sırasında etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sorduğumuzda tersleyici bir tavırla “işlemdeyim, bekleyin” dedi. Sıra bize geldiğinde ise, bizi arka plana atmaya çalışıp hemen arkamızdaki müşteriyle ilgilenmeye başladı; işlemimizi tamamlamadan kasayı bırakıp başka bir müşterinin fondöten rengini seçmesine yardımcı oldu. Bu tavırda açıkça bir çifte standart ve ayrımcılık olduğunu düşünüyorum.
Bu tür bir davranışı ilk kez yaşadım ve alışveriş yapmaktan vazgeçerek mağazadan ayrıldım. Kapıdan çıkarken şikayetimi dile getirdim fakat ilgili personelin tavrı değişmedi. Herhangi bir ödeme veya fiş işlemi de gerçekleşmedi.
Böylesine kurumsal bir markada bu tarz personel davranışlarının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Mağaza yönetiminin konuya müdahil olmasını ve ilgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Karabük’teki Eve mağazasından Golden Rose markalı bir ruj satın aldım. Ürünün etikette 400 TL’den 200 TL’ye indirildiği belirtilmesine rağmen, kasada bana indirimsiz fiyatı olan 400 TL üzerinden işlem yapıldı. Toplam alışveriş tutarım bu nedenle 700 TL oldu. Durumu fark edi...
11 Ocak 2025 tarihinde "Eve Kozmetik Çankaya" şubesinde alışveriş yapmak için geldim. Arkadaşımla birlikte hediye seçtim. Kasada benimle ilgilenen Güler isimli çalışan çok kaba bir tavırla kasada beni acele ettirdi. Arkamda bekleyen kimse olmamasına rağmen ve ben kendisine olan kibarlığımı asla bozm...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 ve 15.00 arasında Polatlı Ankara’daki Eve mağazasına arkadaşımla birlikte girdik. Mağazada dolaşıp ürünler hakkında sohbet ettik, herhangi bir alışveriş yapmadık. Ancak bir çalışan sürekli olarak bizi takip etti. Kendisine neden bizi takip ettiğini sorduğumuzda, ...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Beşikkaya Mahallesi'ndeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 120 TL olan Pastel marka allık ve Emilly dudak kalemini kasada sırasıyla 161,5 TL ve daha yüksek bir tutardan ödedim. Fişte iki ürünün de fiyatı etiketten farklıydı. Mağazada toplamda 4-5 ürünün...
25.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Eve Kozmetik mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış temsilcisinden bir far rengi istedim, beni reyonuna götürdü ve ürünlere bakarken farları yere düşürdü. Düşen ve kırılan farları toplamasına yardım e...
Yorumlar