Eve Mağazasından Alınan Oje Tırnaklarımı Sararttı Ve Turuncuya Döndürdü

Merve

Eve

25 Mayıs 2025 15:531.519

13.05.2025 tarihinde Ekvankent - Etimesgut / Ankara'daki Eve mağazasından aldığım oje, tırnaklarımı mahvetti; sararma ve turuncu bir renk oluştu. Ojenin markası Eve'nin kendi markası Beauty Girl 76 (Turkish Caffee). 2 gün boyunca tırnakta kalmasının bu hale getireceğini düşünmemiştim. Bu konuda gerekli birimlerin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

Eve

9 Aralık 2025 10:53 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sayın Merve Ç. Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız durum, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli tüm aksiyonların alınması yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Oje Kutusundan Farklı Ürün Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Büşra

Eve

3 Eylül 2025 15:28460

Eve'nin Bodrum mağazasından Flormar Ridge Vanisher oje aldım (paketli satılan bir kutu). Eve geldiğimde kutunun içinden ...başka bir oje çıktı: 077 Light Pink Flormar. Instagram'dan şikayetimi ilettim, iletişim bilgilerimi verdim fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı, üzerinden 3 gün geçti. Instagram üzerinde...

Aldığım Likit Rujun Bozuk Çıkması Ve Mağduriyetim

Mihriban

Eve

17 Ekim 2025 00:08376

05.10.2025 tarihinde Bursa’daki Eve mağazasından aldığım likit rujda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığımda ya...pış yapış bir yapısı olduğunu ve kötü bir koku yaydığını fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine...

Eve 'de Sağlığa Zararlı Ürün

Turgay

Eve

22 Temmuz 2023 21:03406

A101 mağazasından bir adet oje aldık. Kızımın tırnaklarına sürdüm daha sonra aradan birkaç gün geçince ojesini çıkartmak... istediğim zaman tırnaklarının ortadan kırıldığını fark ettim. Birkaç tırnağı kırılmış bununla ilgili resim de paylaşacağım eğer tarafıma dönülmez ve şikayetim dikkate alınmaz ise...

Açık Oje Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü, Mağaza Çözüm Sunmadı

Pelin

Eve

15 Ekim 2025 20:34679

15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 18:35 civarında Bursa Nilüfer Ata Bulvarı kavşağındaki Eve Shop mağazasında oje reyonunu...n önünde çok üzücü bir olay yaşadım. Raflarda bulunan ojelerden birinin ağzı açık bırakılmış olması nedeniyle, oje yeni aldığım ayakkabım ve pantolonuma sıçradı. Bu durumu mağaza ç...

Çözüldü