to read complaints and reviews, or file yours.İşlevini Yerine Getirmeyen Tırnak Çakısı İçin Para İadesi Talebi
Ankara Etimesgut’taki Eve mağazasından yaklaşık bir ay önce Beauty Hause marka tırnak çakısı satın aldım. Ürünü ilk günden beri birkaç kez denememe rağmen tırnağı hiç kesmiyor ve işlevini kesinlikle yerine getirmiyor.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Eve Kozmetik’in Etimesgut şubesinden yaklaşık bir iki ay önce Beauty Hause marka tırnak çakısı aldım. Ürünü kullanmak istediğimde tırnakları düzgün şekilde kesmediğini, görevini yerine getirmediğini fark ettim.
Ürünü mağazaya götürdüğümde, açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Kullanılmadan ürünün sorunlu olup olmadığını anlamam mümkün olmadığı halde, sırf ambalajı açıldı diye işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Beauty Hause tırnak çakısının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünün değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Eve mağazasından aldığım tırnak çakısı işe yaramıyor, fişimi göndermemi istediler ama fişsiz işlem yapmadılar. Değişim ya da iade talep ettim ancak mağaza bu talebi karşılamadı.
