Dalin Şampuan Fiyatı Farkı Ve Personelin İlgisiz Tutumu

2 Kasım 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Sivas İstasyon Caddesi üzerinde bulunan Eva mağazasından Dalin şampuan satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 49 TL olarak görünmesine rağmen kasada indirim uygulandığı söylenerek 65 TL tahsil edildi. Fişte de ürün “Dalin şampuan klasik” olarak 75 TL üzerinden indirim yapılmış gibi yansıtılmış.

Kasada durumu fark edip sorduğumda, personel son derece lakayıt bir tavırla bununla ilgili bilgilerinin olmadığını, fiyatları genel merkezin ayarladığını söyleyerek konuyu geçiştirdi. Etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu farkın, ayrıca çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavrının alışveriş ahlakına yakışmadığını düşünüyorum. Bu durumun, farkında olmadan alışveriş yapan başka müşterileri de mağdur ettiğine inanıyorum.

Mağazadaki fiyatlandırmanın acilen düzeltilmesini, etiket ve kasa fiyatlarının uyuşmasını ve bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca gerekli resmi kurumlara da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.