Yanlış Kapak Renkleri Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
Arnavutköy Evdiz şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir dolap satın aldık ve ürün bize teslim edildiğinde dolabın kapak renklerinin istediğimizle aynı olmadığını gördük. Mağazayı aradığımızda yalnızca bir kez telefona ulaştık ve dolap kapaklarının en geç bir hafta içinde değiştirileceği söylendi.
Bu görüşmeden sonra defalarca aramamıza rağmen telefonlar çoğu zaman açılmadı, açıldığında ise sürekli ertelendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Şu anda ürünün senet ödemelerini yapıyoruz, bir taksit ödedik ve ikinci taksit günü geldi; ancak hâlâ yanlış kapaklarla kullanmak zorunda bırakılıyoruz.
Arnavutköy Evdiz şubesinden, söz verdikleri şekilde dolabın kapak renklerinin en kısa sürede doğru olanlarla ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli ilginin gösterilmesini talep ediyorum. İletişim için mağazaya verdiğim telefon numarası üzerinden bana ulaşılmasını istiyorum.


















