Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Eksik Ve Arızalı Ürünler Mağduriyet Yarattı

profile
Kadir
07 Aralık 2025 17:09
929

Evdiz Arnavutköy şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. Satış aşamasında ilgi ve alakaları fazlasıyla iyiydi ancak teslimat sürecinde tam tersi bir durumla karşılaştım. Ürünlerimin gelmesi yaklaşık bir buçuk ay sürdü, kasım ayının ilk haftasında teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre uzadıkça uzadı.

Teslimat sonunda ise bu kadar beklememe rağmen ürünlerim eksik ve sorunlu geldi. Yatak odası takımındaki şifonyerin parçaları yanlış gönderildi, ayna kırık çıktı ve kıyafet dolabının ledleri patlak durumdaydı. Bu kadar para verip yeni aldığım ürünlerin bu halde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Mağaza ile iletişime geçtiğimde, sorunlarla ilgileneceklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat bu görüşmenin üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefonlara doğru düzgün bakan var. Sürekli peşlerinde koşmak zorunda kalıyorum ama somut bir çözüm üretilmiyor.

Ürünlerimin eksik ve hatalı kısımlarının acilen yenileriyle değiştirilmesini, kırık ve arızalı parçaların sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Evdiz Arnavutköy Şubesi'nde Süregelen Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
Şeyma
21 Kasım 2024 22:48
1.582
Evdiz Arnavutköy Şubesi'nde Süregelen Sorunlar Ve İlgisizlik
Evdiz Arnavutköy Şubesi'nde Süregelen Sorunlar Ve İlgisizlik

Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Eksiklik, Mağaza İlgisizliği

profile
Osman
25 Ekim 2025 15:13
635

Çöken Yatak İçin Değişim Ve İade Talebine Cevap Verilmiyor

profile
Kadir
30 Kasım 2025 12:33
734

profile
Mustafa
22 Temmuz 2023 13:49
1.955

profile
Eren
05 Haziran 2025 17:22
694
Benzer Şikayet Yaz