to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdiz Eskişehir Hamamyoku şubesinden Volta model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün garantisi yoktu ve kutusuz olarak teslim edildi. Satış sırasında, 10 yaşındaki bir çocuğun rahatlıkla sürebileceği söylendi. Ancak bisikletin koltuk uzatma demiri yere değiyor ve bu nedenle kullanmak mümkün değil; yolda taşa çarpma riski var ve bu durum tehlikeli. Ayrıca bazı parçalar eksikti, mağazada kaldığı belirtildi ve gidip almam istendi.
Ürünü pazar günü aldım, bugün elime ulaştı ve henüz dışarıda kullanılamadı. Evde denemeye çalıştık ancak mümkün olmadı. Satın alma sırasında sözleşme imzaladım fakat ürün tesliminde herhangi bir makbuz veya fatura verilmedi. Ödemeyi 3.500 TL IBAN üzerinden havale ile, kalan kısmı ise elden taksitle olmak üzere toplamda 35.000 TL olarak yaptım.
İade veya değişim için mağazayı defalarca aradım, telefonlara cevap verilmiyor. Nakliye görevlisi arayacaklarını söyledi fakat kimse dönüş yapmadı. Şu anda mağazaya gidip yüz yüze görüşmeyi ve gerekirse Tüketiciler Derneği'ne başvurmayı düşünüyorum.
Kullanılamayan ve eksik parçası olan bir ürünü almak istemiyorum. 3.500 TL IBAN üzerinden ödediğim tutarın iadesini veya bu tutar karşılığında eşya verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Eskişehir Hamamyolu İstanbul AVM'den nisan ayında koltuk takımı aldık. Koltuklar hatalı çıktığı için gittik, firmadan gelip kontrol edildi ve fabrikasyon hata olduğu, düzeltileceği söylendi. Bizi aylarca beklettiler, en sonunda 16 Eylül'de gelip aldılar. Şu an kış günü yerde oturuyoruz, ne arayan ne...
Evdiz Keşan mağazasında bisiklet aldık. Bisiklet çocuğun kullanmasına mani olacak kadar büyük olması nedeniyle sadece 45 dakika sonra iade etmek istedik. Çalışan bir beyefendi hafif bir sitemkar tavırla keşke deneyerek alsaydınız (bisikletlerin durduğu bölümde öyle bir imkan yok) iade edemeyeceğimiz...
Eskişehir Hamamyolu Evdiz Şubesi'nden aldığım Arzum marka elektrikli süpürgeyi bayram arifesinde saat 14.00'te teslim aldım. Saat 15.00 gibi evdeydim, kutuyu açıp elektriğe bağladım. Süpürgenin çekim gücünün çok zayıf olduğunu önce elimle, ardından halı üzerinde test ettim ve gerçekten çok zayıf old...
Evyapar Gebze şubesinden oğluma bisiklet aldık. Aldıktan sonraki ilk aydan itibaren aramaya başladık. 'Getirin, yapılsın' dediler ve biz de götürdük. Daha sonra 1,5 ay sonra tekrar aradık; biz aramazsak kimse dönüş yapmıyor. Bu arada orada oturan, ne iş yaptığı belli olmayan bir bayan, 'Bisikletiniz...
Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Evdiz mağazası bayan müdürün den aldığım televizyon ve çamaşır makinesi teslimatı iki ayrı zamanda oldu. Seçtiğim televizyon geldi zamanında ama çamaşır makinesi seçtiğimin dışında başka bir çamaşır makinesi gönderdiler üstelik makinenin içi tamamen ıslaktı kullanılmış...
Yorumlar