to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1089638535 olan bir masa satın aldım. Ürünüm 24 Mart’ta Evdemo Lojistik’e verildi ve tarafıma 2 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Adresimiz yazlık olduğundan, il dışından özellikle Koruklu yolu Mira Larissa Tatil Sitesi AI-2, Yaylaköy/Keşan/Edirne adresine geldik ve teslimat günü evde bekledik.
Ancak ürünün teslim edilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, masamın iade olduğunu öğrendim. Ne Evdemo Lojistik’ten ne de Koçtaş’tan herhangi bir arama almadım, üstelik o gün tüm gün adresteydik. Daha sonra tekrar aradığımda, ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı ve gelmeden önce mutlaka aranacağımız söylendi. Bu görüşmeden sonra 5 gün daha bekledik.
Akabinde gün içinde teslimat yapılacağına dair bir SMS aldık, fakat kısa süre sonra ürünün tekrar iade edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetleri yine bize ulaşamadığını iddia etti, ancak 2 Nisan’dan beri özellikle masamız gelecek diye adreste bekliyoruz ve tek bir arama bile almadık. Tüm bu süreçte ciddi bir iletişim eksikliği ve ciddiyetsizlik yaşadım.
Masa için ödediğim bedelin karşılığında, ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, tekrar iadeye düşürülmeden, Koruklu yolu Mira Larissa Tatil Sitesi AI-2, Yaylaköy/Keşan/Edirne adresine en kısa sürede ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Koçtaş’ın online satış kanalı üzerinden Evdemo mağazasından 23.12.2025 tarihinde bir koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 1084145656’dır. Ürün 30.12.2025 tarihinde Evdemo Lojistik firmasına kargoya teslim edildi. 05.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı ve en geç 2 gün içerisinde tarafıma t...
26.12.2025 tarihinde evdemo markasından masa siparişi verdim. Aradan geçen zamanda ürün hâlâ bana ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım, her seferinde geçiştirici cümlelerle telefon kapatıldı. Evdemo ve evdemo lojistik süreçlerinden, ayrıca teslimatı yapacak olan Horoz Lojistik’...
Koçtaş üzerinden evdemo satıcı üzerinden masa aldım. Gelen takip numarası üzerinden takibini yaptığımda kargo şirketi olarak evdemo lojistik gözüküyor. Ürün varış şubesine varmış gözüküyor, ancak dağıtıma çıkmıyor bir türlü. Üzerinden 5. gün olacak hala aynı şekilde müşteri hizmetlerini arıyorum. Sa...
23 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden, Evdemo adlı mağazadan “Evdemo 4 kapaklı metal ayakkabılık” ürünü siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 4 Aralık 2025 görünüyordu. Teslimatı yapmakla görevli Evdemo Lojistik, ürünün teslimatını Muğla ili Menteşe ilçesi Akkaya Mahallesi’n...
İdefix üzerinden vermiş olduğum masa siparişim Evdemo Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve günlerdir oyalanıyorum. 24’ünde kargo dağıtıma çıktı, saat 11.00 civarında en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. 25’inde bu kez saat 22.00’ye kadar kesin teslim edileceği bilgisi verildi,...
Yorumlar