to read complaints and reviews, or file yours.Evdemo Lojistik'ten Dolap Teslimatı 28 Ağustos'tan Bu Yana Erteleniyor, Net Tarih Belirtilmedi
Şikayetvar üzerinden aldığım dolabın teslimatı Evdemo Lojistik tarafından 28 Ağustos’tan bu yana Lüleburgaz’daki adresime halen yapılmadı. Teslimat için defalarca beklememe rağmen tarafıma net bir tarih verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde “yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen dolap bir türlü teslim edilmedi. Sürekli ertelenen bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Dolabın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tansu Hanım, Yapılan incelemeler neticesinde, ürününüzün **31.08.2026 tarihinde üretici/satıcı firma tarafından tarafımıza teslim edildiği** görülmüştür. Firmamız **lojistik taşımacılık hizmeti** sunmaktadır. Lojistik taşımacılık; ürünlerin üretici veya satıcı firmadan teslim alınmasının ardından, farklı şehirlerde bulunan transfer merkezleri ve dağıtım acenteleri aracılığıyla sevk edilmesi, ilgili bölgeye ulaştırılması ve son aşamada adresinize teslim edilmesi süreçlerinin tamamını kapsamaktadır. Bu nedenle lojistik operasyonlarımız, standart kargo gönderilerinden farklı olarak daha kapsamlı bir sevkiyat ve dağıtım süreci içermektedir. Bu kapsamda **teslimat sürelerimiz 7-10 iş günü** içerisinde gerçekleştirilmektedir. Yapılan kontrollerde ürününüzün dağıtım sürecine çıkarıldığı ve **12.09.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmesinin planlandığı** bilgisine ulaşılmıştır. Ürününüzün belirtilen tarihte teslimatının tamamlanması adına ilgili operasyon ekiplerimiz tarafından gerekli takip ve koordinasyon sağlanmaktadır. Geri bildiriminiz ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz. İyi günler dileriz.
