to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo adlı satıcıdan aldığım bahçe balkon takımının teslimatı sırasında, üründen son derece memnun olmama rağmen lojistik/taşıyıcı firmanın tutumu nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Ürün ve kargolama sürecinde hiçbir problem yoktu, hatta memnuniyetimi firmaya da ilettim; ancak teslimatı yapan görevlinin davranışı beni çok rahatsız etti.
Ürünü getiren şoför, bahçe balkon takımını apartmana çıkarmayacağını, sokak ortasına bırakacağını söyledi. Ben de satıcı firma ile görüşüp ürünü yukarı çıkarmalarının gerektiğini söylediğimde, şoför son derece kaba bir üslup ile bağırıp çağırdı, ürünü indirmeden direk şoför koltuğuna geçip oturdu. Bu esnada hem saygısız bir tavırla karşılaştım hem de sokakta kalma riski olan bir ürünle baş başa bırakıldım.
En sonunda, yine bağırıp söylenerek, yanında çalışan diğer görevli ürünü yukarı çıkarmak zorunda kaldı. Teslimat sürecinde bu şekilde kaba, agresif ve çözümden uzak bir tavırla muhatap olmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Trendyol ve Evdemo ile iletişime geçip durumu anlattığımda şikayet oluşturdukları söylendi; ancak bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için taşıma sürecini yöneten lojistik firmaya gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, teslimat personelinin de davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
29 Ocak tarihinde A101 firması aracılığıyla Evdemo markasına ait kahve köşesi dolap satın aldım; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış ilanında teslimatla ilgili ekstra bir süre ya da farklı bir bilgilendirme yer almamasına rağmen süreç uzatıldı. Yaşadığım gecikme üzerine A101 ile ileti...
7 Ekim’de Evdemo üzerinden Kagu l köşe takımı (Sipariş No: 114100588687) siparişi verdim. Teslimat adresim Mersin. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi takip ettiğimde kargoya verildiği görünüyor fakat kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Bu süreçte Evdemo...
10.09.2025 tarihinde Evdemo’dan Meta Çalışma Masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10497187258. Ürün 11 günde kargoda taahhüdüyle satıldı, ancak 12. Gün “kargoya verildi” denilmesine rağmen, kargo takibinde ürünün henüz teslim alınmadığı ve “yarın alacağız” şeklinde not bırakıldığı görülüyor. Ürü...
Evdemo’dan 10.08.2024 tarihinde kahve köşesi çok amaçlı dolap için iade talebi oluşturdum ve ürün 11.08.2024’te Evdemo lojistik kargo takip numarası 102080522760 ile teslim alındı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 4099 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
11.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından Parla Mutfak Masası Atlantik Çam modelini (teslimat no: 9583897813) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, hiç açmadan ve paketini bozmadan iade etmek istedim. İlk iade talebimi 17.07.2025 tarihinde (talep no: 8840024850589603), ikinci i...
Yorumlar