Kata Teslim Edilmemiş Metal Ayakkabılık Şikayeti

6 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Evdemo markalı metal ayakkabılık satın aldım. Sipariş sırasında ürünün kata teslim edileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, kargo firması ürünü apartmanın dış kapısında bırakıp gitti ve kata teslim yapılmadı.

Ağır ve tek kişinin taşımasının zor olduğu bu ürünü, kata teslim taahhüdüne güvenerek aldım. Buna rağmen ürünün dış kapıda bırakılması hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi anlamda zorluk çekmeme sebep oldu.

Evdemo ve ilgili birimlerin, ürünümün söz verildiği şekilde kata teslimini organize etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.