İlan Edilen Son Kullanma Tarihi İle Gelen Ürünün Tarihi Arasındaki Uyuşmazlık

Evdeki Eczanem internet sitesinden 23.07.2026 tarihinde bir adet multivitamin ürünü sipariş ettim. Ürünün ilanında son kullanma tarihi 01/2028 olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan üründe son kullanma tarihi 30.06.2027 olarak yazıyor. Yani sitede “yeni tarihli ürün” gibi daha ileri bir son kullanma tarihi vaadi varken, bana daha eski tarihli bir ürün gönderilmiş durumda.
Takviye edici gıda olduğundan son kullanma tarihi benim için çok önemli. Sitede yazan bilgiyle gönderilen ürünün üzerindeki tarih birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Sipariş numaram BR2207275290’dır.
Elimdeki önceki ürünüm bittiği için bu ürünü mecburen kullanacağım, bu nedenle ürünü geri göndermiyorum. Ancak Evdeki Eczanem’in sitede gerçeği yansıtmayan, müşteri yanıltıcı bilgiyle satış yaptığını herkesin bilmesini ve firmanın bu konuda açıklama yaparak gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum.
Firma tarafından aranılıp görüşüldü. Yeni tarihli ürün gönderildi. Problem çözüldü.

