to read complaints and reviews, or file yours.
3 adet güneş kremi sipariş vermiştim. 4 günün sonunda telefon görüşmelerim neticesinde sadece bir ürün göndermişler. Tarihi çok yakın. Ambalajı açılmış. Kokusu çok kötü. Arıyorum aramalarım cevapsız kalıyor. Bugün 6 gün oldu diğer ürünlerimden haber yok hala. Ben mağdur oldum kimseye tavsiye etmem. Israrla muhatap arıyorum.
Maalesef 3 Temmuzda iki adet güneş kremi sipariş edip hiçbir şekilde cevap alamadığım firma oldu. Keşke sipariş vermeden... önce şikayetleri okusaydım dedim. Kargoya verilip verilmediğini bile bilmiyorum. 4 kez mesaj yazdım siparişin akıbeti hakkında bilgi alamadım
"Öncelikle fiyat performansı iyi diye almıştım. Site de ürün açıklamasında son tüketim tarihi mevcut. Firma arayarak dönüş yaptı. Yaklaşımları düzgün konuyu anlattı. İade gerçekleştirebileceğini belirtti. Ama kabul etmedim. Firmaya teşekkür ederim."
Bozuk ürün geldi. Dermoeczanem sitesinden aldım. 3. kez alıyorum bu güneş kremini. Eczaneden aldığımla ilk başta kokusun...dan, yapısından ve renginden çok farklı olduğunu anlamıştım. Yorumumu da yayınlamıyorlar. Buradan bir daha asla alışveriş yapmam. Mağdur oldum. Param çöpe gitti.
"Dün firma yetkilisi aradı özür diledi ve hediye çeki verdi ürünüm de geç de olsa dün elime ulaşmıştı. Şimdilik sorun yok"
Ben güneş kremi sipariş ettim. Ücreti havale etmiştim. Güneş kremim bittiği için her gün hiç krem süremeden dışarı çıkıy...orum. Siparişi vereli 5 gün oldu. Fakat siparişi ödemeyi göremedikleri için iptal ettiler sonra dekontu kendilerine attım WhatsApp üzerinden. Saat 12 sularında. Fakat hala bir yanı