Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Mayıs 22:03
33

27.04.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Evde Eczane üzerinden İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere çeşitli vitaminler ve kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ts2704517570 numaralı bu siparişimin ödemesini de peşin olarak yaptım ancak siparişim hala kargoya bile verilmedi.

Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin hemen kargoya verileceği ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Buna rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Son 2 gündür tekrar tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Elime gelmeyen ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen, ürünler gelmeden iptal veya iade işlemi de yapamıyorum. Ya siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir ekstra uğraş çıkarmadan siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almaması

profile
22 Nisan 10:05
810

Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
06 Mayıs 19:15
71
siparisim-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-1.jpg
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Acil Ürünlerim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
29 Nisan 10:22
420
Acil Ürünlerim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru