to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Evde Eczane üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TS0901491020. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler.
Müşteri hizmetleri, kargo firmasının adres değişikliğini göremeyeceğini belirtti, oysa siparişim daha sistemine yeni düşmüş durumdaydı. Bu süreçte açıkça mağdur ediliyorum; ne adres değişikliği yapılabiliyor ne de talep etmeme rağmen iptal işlemi sistemde görünmüyor. Uygulama veya site üzerinden de kendim adres değişikliği ya da iptal işlemi yapamıyorum, sistemi son derece yetersiz ve amatör çalışıyor.
Siparişim kargo aşamasına geçmeden doğru adrese yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşattıkları aksaklık için özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sisteminin ve müşteri hizmetleri süreçlerinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Evdeeczane.com sipariş iptali yapmıyor. 19 Haziran 2020 tarihinde vermiş olduğum EmqwZ-4eCBc-TC10-73171-190623 numaralı siparişim henüz kargoya teslim edilmedi ve sipariş onay aşamasında gözükmekte. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. Formu doldurdum ve talebim alındı (kod: 64918c3b94deb). Dah...
evdeeczane.com sitesinden 28.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 29.05.2025 tarihinde, siparişin kargo firması tarafından teslim alındığına dair evdeeczane.com'dan bildirim aldım. Fakat kargo firmasından herhangi bir bildirim gelmedi. Kargo firmasının sisteminde yalnızca gönderi talebinin alındığına...
Evdeeczane firmasından yaptığım alışveriş üzerine tarafıma tamamen bambaşka ürünler içeren başkasının kargosunu teslim ettiler. Arayıp hemen bilgi verdim. Kargoyu ertesi sabah benden teslim alacaklarını ve bana ait olan yeni kargomu hemen hazırlatıp kargoya vereceklerini söylemelerine rağmen 3 gün g...
Evdeeczane sitesinden alışveriş yaptım. Sitede saat 15.00 e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır yazması ve acelemin olması sebebiyle siteyi t...
Evde eczane firmasından 06.07.2023 tarihinde 5UVE8-DKoKc-TC10-73171-060723 sipariş ile alışveriş yaptım. Ayın 11 inde kargoya verildi. Adreste olmayacağım dedim. İzmir'den gönderiyoruz 3 iş gününde gelir dediler. Ertesi gün kargo linki geldi. Bu defa da Yurtiçi Kargo firmasını vermişler. Yurtiçi bul...
Yorumlar