Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
06 Mart 13:11
1.910
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum.”

03.03.2026 tarihinde evdeeczane.com üzerinden bir vitamin ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ts0303499741, bu sipariş için 343,55 TL ödeme yaptım. Ardından kargoya verildiğine dair mail aldım ancak verilen takip numarası ile kontrol ettiğimde kargo şirketi sisteminde gönderimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor.

Bu durum üzerine evdeeczane.com müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem ürünümün kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyor hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ürünün tam olarak ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Özcan
Özcan
10 Mart 13:35

3 Mart 2026 tarihinde satın aldığım ürün hala teslim edilmedi. Kurumsal bir firma değil maalesef. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Özcan
Özcan
13 Mart 14:08

İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş

profile
28 Şubat 01:02
1.810

Gönderilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

profile
16 Şubat 18:42
2.127
gonderilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
gonderilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru