Altın Taksit Ödemesi İşlenmediği İçin Yanlış Yasal Takip Uyarısı

22 Ağustos 2026 tarihinde Eva AVM üzerinden taksitli altın alışverişi yaptım. Bu alışverişin aylık taksit tutarı 5.600 TL olarak belirlenmişti. İlk taksit tarihim 22 Eylül 2026 olmasına rağmen, ben 2 Ekim 2026 tarihinde 6.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ait dekontum elimde mevcut.

Ancak yaptığım bu ödemeye rağmen Eva AVM sisteminde ilk taksitim kapatılmamış olarak görünmektedir. Uygulamada hâlâ borç görünüyor ve 4 Ekim 2026 tarihinde de “yasal takip önleme” içerikli uyarı mesajı aldım. Ödememi zamanında ve taksit tutarından fazla yapmış olmama rağmen sistemde borçluymuşum gibi görünmek beni mağdur etmektedir.

Eva AVM uygulamasındaki 1-rı-2-307963 numaralı alışverişime ait kayıtların kontrol edilerek 2 Ekim 2026 tarihli 6.000 TL’lik ödemenin sistemlerine işlenmesini, ilgili taksitin kapatıldığının görülmesini ve tarafıma gelen uyarı mesajlarının iptal edilmesini talep ediyorum.